Polityka prywatności

obowiązująca od dnia [08.03.2026]

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Małgorzata Gawron
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
MARMAD Małgorzata Gawron
ul. Kościuszki 27
44-237 Bełk
NIP: 9542407004
REGON: 243566680
BDO: 000618469

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: strigashop@gmail.com
telefon: +48 606 344 125

2. Zakres i źródła przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe podawane przez Ciebie podczas korzystania ze sklepu internetowego StrigaShop.pl, w szczególności podczas:

• składania zamówienia,
• zakładania konta klienta,
• kontaktu przez formularz lub e-mail,
• zapisu do newslettera,
• składania reklamacji lub zwrotu,
• korzystania ze strony internetowej i plików cookies.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres do faktury,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane firmy, jeśli zakup dokonywany jest jako przedsiębiorca,
• numer rachunku bankowego przy zwrocie środków,
• adres IP,
• dane dotyczące aktywności na stronie,
• dane zapisane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży
Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem. Obejmuje to m.in. przyjęcie zamówienia, kontakt w sprawie realizacji, płatność, wysyłkę, wystawienie dokumentu sprzedaży i obsługę zwrotu.

b) prowadzenie konta klienta
Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.

c) obsługa reklamacji, zwrotów i kontaktu z klientem
Podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze klienta i obronie przed roszczeniami.

d) wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych
Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na administratorze.

e) marketing własnych produktów i usług
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika — zależnie od formy kontaktu i rodzaju komunikacji.

f) wysyłka newslettera
Podstawą przetwarzania jest zgoda osoby zapisującej się do newslettera. Zgodę można wycofać w każdej chwili.

g) analityka, statystyka, bezpieczeństwo strony i poprawa jej działania
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora, a w zakresie cookies analitycznych lub marketingowych także zgoda wyrażona za pośrednictwem ustawień cookies.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do:

• złożenia i realizacji zamówienia,
• założenia konta klienta,
• otrzymania odpowiedzi na wiadomość,
• otrzymywania newslettera,
• rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację wskazanej usługi.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• operatorowi sklepu i hostingu,
• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
• operatorom płatności,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom narzędzi informatycznych,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• podmiotom wspierającym obsługę poczty elektronicznej i newslettera,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

W przypadku StrigaShop.pl mogą to być w szczególności:

• InPost – w zakresie realizacji dostawy,
• Przelewy24 – w zakresie obsługi płatności,
• PayPal – w zakresie obsługi płatności,
• Google Analytics – w zakresie analityki ruchu na stronie,
• Smartlook – w zakresie analityki zachowań użytkowników na stronie, jeśli narzędzie jest aktywne.

Jeżeli któreś z powyższych narzędzi nie jest używane w sklepie, odpowiedni zapis należy usunąć przed publikacją.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli jednak korzystamy z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG, dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych.

Dotyczyć to może wybranych narzędzi analitycznych, reklamowych, newsletterowych lub płatniczych, jeśli ich dostawcy korzystają z infrastruktury poza EOG.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

W praktyce dane mogą być przechowywane przez następujące okresy:

• dane związane z zamówieniem i dokumentacją księgową — przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• dane konta klienta — do czasu usunięcia konta lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, jeśli dalsze przetwarzanie nie jest konieczne,
• dane związane z reklamacją lub zwrotem — przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,
• dane analityczne i cookies — zgodnie z okresem życia danych cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem: strigashop@gmail.com.

9. Newsletter

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji handlowych, promocji, nowości i treści związanych z ofertą StrigaShop.pl.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości newsletter lub kontaktując się z nami mailowo.

10. Pliki cookies i dane eksploatacyjne

Strona StrigaShop.pl korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony, poprawy wygody korzystania, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje cookies:

• niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie sklepu,
• funkcjonalne – zapamiętujące wybrane ustawienia użytkownika,
• analityczne – pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony,
• marketingowe – wykorzystywane do dopasowania treści reklamowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki oraz banera cookies dostępnego na stronie. Ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na działanie sklepu lub części jego funkcji.

11. Narzędzia zewnętrzne i technologie śledzące

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich, takie jak:

• Google Analytics – do analizy statystyk odwiedzin i ruchu,
• Smartlook – do analizy sposobu korzystania ze strony,
• narzędzia operatorów płatności,
• narzędzia związane z obsługą reklam i mediów społecznościowych, jeśli zostały wdrożone w sklepie.

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies lub podobne technologie do zbierania informacji o korzystaniu ze strony. Zakres ich działania zależy od aktualnej konfiguracji sklepu i zgód udzielonych przez użytkownika.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnioną modyfikacją.

13. Media społecznościowe

Jeżeli prowadzimy profile w mediach społecznościowych, możemy przetwarzać dane osób obserwujących profile, komentujących lub kontaktujących się z nami za pośrednictwem tych serwisów. Dane te są przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji, marketingu oraz budowania społeczności wokół marki StrigaShop.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych albo zmian w sposobie działania sklepu. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie StrigaShop.pl.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych skontaktuj się z nami:

STRIGA SHOP / MARMAD Małgorzata Gawron
ul. Kościuszki 27
44-237 Bełk
e-mail: strigashop@gmail.com
tel.: +48 606 344 125.