REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STRIGASHOP.PL
obowiązujący od dnia 02.04.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.strigashop.pl prowadzony jest przez Małgorzatę Gawron, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą MARMAD Małgorzata Gawron, z adresem wykonywania działalności: ul. Kościuszki 27, 44-237 Bełk, Polska, NIP: 9542407004, REGON: 243566680, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
a) adres: ul. Kościuszki 27, 44-237 Bełk, Polska,
b) e-mail: strigashop@gmail.com,
c) telefon: +48 606 344 125,
d) numer BDO: 000618469. - Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Sprzedawca – Małgorzata Gawron prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MARMAD Małgorzata Gawron.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.strigashop.pl.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży.
- Towar wykonany według specyfikacji Klienta – Towar nieprefabrykowany, przygotowany według indywidualnych wytycznych Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, utworzony po rejestracji.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w szczególności prowadzenie Konta, formularz kontaktowy oraz newsletter.
- Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji i pozwalający na odtworzenie ich w niezmienionej postaci.
§ 3. Rodzaj i zakres działalności Sklepu
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
- Przedmiotem sprzedaży są w szczególności:
a) koszulki,
b) bluzy,
c) czapki z daszkiem,
d) biżuteria męska,
e) inne akcesoria dostępne aktualnie w ofercie Sklepu. - Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, ceny i właściwości, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Zdjęcia i wizualizacje produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Towaru może w nieznacznym stopniu różnić się od prezentacji na ekranie, w szczególności z uwagi na ustawienia monitora, właściwości materiału lub technikę wykonania.
§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail. - Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.
- Zakazane jest:
a) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
b) korzystanie ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie,
c) podejmowanie działań mających na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do systemów Sklepu. - Sprzedawca stosuje pliki cookies zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności i plików cookies.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
§ 5. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
a) prowadzenie Konta,
b) formularz kontaktowy,
c) newsletter. - Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie.
- Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznej rejestracji.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto lub zrezygnować z newslettera.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
§ 6. Rejestracja i Konto
- Złożenie zamówienia może nastąpić:
a) po rejestracji Konta, albo
b) bez zakładania Konta, jako gość, jeśli Sklep przewiduje taką możliwość. - W celu założenia Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny i akceptuje Regulamin.
- Klient jest zobowiązany do zachowania poufności danych dostępowych do Konta.
- Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia prawa, Regulaminu albo bezpieczeństwa Sklepu.
§ 7. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
a) wybiera Towar,
b) dodaje Towar do koszyka,
c) uzupełnia dane zamówienia,
d) wybiera sposób dostawy i płatności,
e) potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,
f) składa zamówienie przez użycie przycisku oznaczonego jednoznacznie jako powodującego obowiązek zapłaty. - Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę i przesłania Klientowi odpowiedniego potwierdzenia na trwałym nośniku.
- W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci odpowiednią część płatności, jeżeli została już uiszczona.
- Sprzedawca może kontaktować się z Klientem w sprawie doprecyzowania zamówienia, jeżeli jest to konieczne do jego prawidłowej realizacji.
§ 8. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
- Koszty dostawy podawane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a) Przelewy24,
b) BLIK,
c) PayPal. - Jeżeli Klient wybierze płatność z góry, zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia, zgodnie z zasadami wybranego operatora płatności.
- W przypadku braku płatności Sprzedawca może anulować zamówienie po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty.
§ 9. Dostawa i realizacja zamówienia
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 Dni roboczych, chyba że przy danym Towarze wskazano inaczej.
- W przypadku Towarów wykonywanych po złożeniu zamówienia termin realizacji może być dłuższy; informacja o przewidywanym czasie realizacji powinna być podana przed zawarciem umowy.
- Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę w sposób zwyczajowo przyjęty przy odbiorze.
§ 10. Towary wykonywane według specyfikacji Klienta
- Część Towarów oferowanych w Sklepie może być wykonywana po złożeniu zamówienia, według specyfikacji Klienta albo z uwzględnieniem jego zindywidualizowanych potrzeb.
- W przypadku takich Towarów informacja o ich charakterze powinna być wyraźnie wskazana w opisie produktu.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku Towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 11. Reklamacje dotyczące Towarów – Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową, na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać:
a) naprawy, albo
b) wymiany. - Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
- Jeżeli:
a) Sprzedawca odmówi doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, albo
b) nie doprowadzi Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, albo
c) brak zgodności występuje nadal mimo podjętej próby, albo
d) brak zgodności jest istotny,
Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. - Reklamację można złożyć:
a) e-mailem na adres: strigashop@gmail.com,
b) pisemnie na adres Sprzedawcy. - Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
a) dane Klienta,
b) numer zamówienia,
c) opis problemu,
d) żądanie Klienta. - Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Koszty reklamacji, w tym koszt dostarczenia Towaru objętego uzasadnioną reklamacją, ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 12. Reklamacje dotyczące Towarów – Przedsiębiorcy
- Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać ograniczona na zasadach dopuszczalnych przez prawo.
- Jeżeli nic innego nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów, odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy ogranicza się do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają praw przysługujących Konsumentom ani Przedsiębiorcom na prawach konsumenta.
§ 13. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie:
a) pisemnie na adres Sprzedawcy, albo
b) e-mailem na adres: strigashop@gmail.com. - Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z kosztami.
- Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się ponieść ten koszt albo przepisy stanowią inaczej.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§ 14. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności w odniesieniu do umów:
a) o świadczenie usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta,
b) których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
c) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
d) innych wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 15. Dane osobowe i pliki cookies
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, praw Klienta oraz plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
- Regulamin nie zastępuje Polityki prywatności ani obowiązku informacyjnego RODO.
§ 16. Opinie o produktach
- Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o produktach, Sprzedawca informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście używały lub kupiły dany Towar.
- W przypadku braku systemu opinii niniejszy paragraf nie ma zastosowania.
§ 17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z informacjami dostępnymi u właściwych podmiotów ADR oraz na stronach UOKiK.
- Szczegółowe informacje na temat możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępne są między innymi na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz u właściwych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
- Platforma ODR Unii Europejskiej została zamknięta 20 lipca 2025 r., dlatego nie stanowi już aktywnego narzędzia składania sporów online.
§ 18. Prawa autorskie
- Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności nazwa Sklepu, opisy, układ graficzny, zdjęcia, grafiki, projekty i materiały, podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z tych treści poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy lub uprawnionego podmiotu.
§ 19. Zmiana Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobów płatności lub dostaw,
c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
d) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu. - Do umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów.
- W przypadku usług o charakterze ciągłym, takich jak Konto lub newsletter, Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
§ 20. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
a) Kodeksu cywilnego,
b) ustawy o prawach konsumenta,
c) ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
d) przepisów o ochronie danych osobowych. - Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [wpisz datę].
Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
MARMAD Małgorzata Gawron
ul. Kościuszki 27
44-237 Bełk
e-mail: strigashop@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
- Numer zamówienia:
- Data zawarcia umowy / odbioru:
- Imię i nazwisko konsumenta:
- Adres konsumenta:
- Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:
- Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest składany w wersji papierowej):
- Data:



